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元大銀行將逐步擴大分行e化布局,抓準Bank3.0及顧客需求趨勢,運用科技深化與客戶的互動關係,突破傳統框架,以達到「效率、便利、自主、個人化」的四大目標。

工商時報【謝奇璋】

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元大銀行現已開放ATM(自動櫃員機)「跨行存款」功能,讓民眾存款不再受限於時間及地點、24小時服務不打烊,跨行存款不但提升方便性,手續費也比臨櫃匯款省一半,客戶持非元大銀行金融卡,透過有跨行存款功能的ATM轉存現金至該張交易金融卡帳號,每日存款金額最高可達新台幣20萬元,單次手續費只要新台幣15元,僅臨櫃手續

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費的一半。

元大銀行表示,今年上半年已全面e化升級轄下88家分行,以悉心規劃的「新迎賓系統」及「i-Station(數位寫字台)」服務客戶。新迎賓系統藉由平板裝置結合行動取號、預約報到及預登交易等多項功能,整合虛擬與實體服務,進行客戶區隔分流,不僅打造出具備人性化、科技化的全新分行面貌外,亦有效提升服務效率。

全球金融服務邁向Bank3.0新時代,元大銀行為因應行銷、交易、服務模式轉變及客戶多元需求,於分行增設4大自動化服務新功能,包括跨行存款、新迎賓系統、i-Station(數位寫字台)及新端末系統,全力為客戶打造自動化金融服務新體驗。
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